Zumy Pay
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Termos de Uso

Última atualização: 02/01/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Zumy Pay ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

A Zumy Pay se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, notificando os usuários através da Plataforma. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

2. Descrição dos Serviços

A Zumy Pay é uma plataforma de pagamentos digitais que permite a venda e compra de produtos digitais através do sistema PIX. Nossos serviços incluem:

  • Processamento de pagamentos via PIX
  • Hospedagem e entrega de produtos digitais
  • Dashboard para gerenciamento de vendas
  • Relatórios e análises de transações
  • Suporte técnico básico

3. Responsabilidades do Usuário

Como usuário da Plataforma, você é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas durante o cadastro
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Utilizar a Plataforma apenas para fins legais e legítimos
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Não compartilhar conteúdo que viole leis ou direitos de terceiros
  • Pagar todas as taxas e comissões devidas pela utilização dos serviços

4. Conteúdo Proibido

É estritamente proibido utilizar a Plataforma para:

  • Distribuir pornografia infantil ou material de abuso sexual
  • Vender produtos que violem direitos autorais ou propriedade intelectual
  • Promover atividades criminosas, terrorismo ou extremismo
  • Distribuir malware, vírus ou software malicioso
  • Vender produtos falsificados ou contrabandeados
  • Promover discriminação, ódio ou violência
  • Vender dados pessoais sem autorização
  • Realizar fraudes, phishing ou golpes
  • Vender produtos que violem leis brasileiras ou internacionais

Violações serão reportadas às autoridades competentes e podem resultar em exclusão imediata da conta e ações legais.

5. Direitos da Plataforma

A Zumy Pay se reserva os seguintes direitos:

  • Excluir qualquer produto ou link sem aviso prévio se violar estes Termos
  • Suspender ou encerrar contas que violem as políticas da Plataforma
  • Modificar, suspender ou descontinuar serviços a qualquer momento
  • Coletar e armazenar dados de transações para fins de segurança e conformidade legal
  • Cooperar com autoridades policiais e judiciais quando solicitado
  • Implementar medidas de segurança e verificação de identidade
  • Determinar e alterar taxas e comissões conforme necessário

6. Dados e Privacidade

Para garantir a segurança e conformidade legal, a Zumy Pay:

  • Armazena dados de transações por período determinado por lei
  • Coleta informações de identificação dos usuários (CPF, CNPJ, dados bancários)
  • Mantém logs de acesso e atividades na Plataforma
  • Pode compartilar dados com autoridades quando legalmente obrigado
  • Utiliza criptografia para proteger dados sensíveis
  • Implementa medidas de segurança contra fraudes e lavagem de dinheiro

Todos os dados são tratados conforme a LGPD e podem ser solicitados por autoridades competentes.

7. Limitações de Responsabilidade

A Zumy Pay atua apenas como intermediária de pagamentos e NÃO se responsabiliza por:

  • Qualidade, autenticidade ou legalidade dos produtos vendidos
  • Disputas entre compradores e vendedores
  • Reembolsos ou devoluções de produtos digitais (pronta entrega)
  • Danos causados por produtos vendidos na Plataforma
  • Perdas financeiras decorrentes de transações
  • Interrupções temporárias do serviço por manutenção
  • Uso inadequado ou ilegal da Plataforma por terceiros

Produtos digitais são de pronta entrega e não há direito a reembolso após a entrega do conteúdo.

8. Pagamentos e Taxas

Em relação aos pagamentos e taxas:

  • Taxa de transação: 8% + R$ 0,99 por venda realizada
  • Taxa de saque: R$ 3,67 fixos por saque realizado
  • As taxas são cobradas conforme tabela vigente na data da transação
  • Taxas podem ser alteradas com aviso prévio de 30 dias
  • Pagamentos são processados através de gateways terceiros
  • A Plataforma não garante prazos específicos de recebimento
  • Chargebacks e disputas são tratados conforme políticas dos gateways
  • Usuários são responsáveis por declarar rendimentos para fins fiscais

9. Propriedade Intelectual

A Plataforma Zumy Pay e todo seu conteúdo são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você concorda em:

  • Não copiar, modificar ou distribuir o código da Plataforma
  • Não tentar engenharia reversa dos sistemas
  • Respeitar as marcas registradas da Zumy Pay
  • Garantir que possui direitos sobre o conteúdo que vende
  • Indenizar a Plataforma por violações de direitos autorais

10. Rescisão do Contrato

Este contrato pode ser rescindido:

  • Pelo usuário a qualquer momento, solicitando exclusão da conta
  • Pela Plataforma em caso de violação dos Termos
  • Automaticamente em caso de inatividade prolongada
  • Por decisão judicial ou ordem administrativa

Após a rescisão, o usuário perde acesso aos serviços, mas a Plataforma mantém os dados conforme obrigações legais.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de TUPÃ/SP, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Em caso de conflito entre estes Termos e a legislação aplicável, prevalecerá a legislação, mantendo-se válidas as demais disposições.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

  • Email: contato@zumypay.com.br
  • Endereço: TUPÃ/SP, BRASIL
  • CNPJ: 62.312.816/0001-08